O Centro de Desenvolvimento da SOFTINSA, subsidiária da IBM, iniciou a sua atividade da BioBIP. Os trabalhadores que integram a equipa deste laboratório especializado em soluções tecnológicas para as Cidades Inteligentes, iniciaram a atividade nas instalações da incubadora de empresas, a 3 de maio.
Recorde-se que a 25 de novembro de 2020 foi assinado o protocolo entre o Politécnico de Portalegre, a Câmara Municipal, a Softinsa e a IBM Portugal para a instalação deste laboratório na BioBIP.
Nesta fase inicial, este centro de desenvolvimento acolhe 4 recursos humanos, estando prevista a criação de 50 postos de trabalho qualificados nas áreas de tecnologias de informação e comunicação, engenharia informática e gestão, preferencialmente da região e diplomados no Politécnico de Portalegre.